steidle new mediaSeminarverwaltung
ASSA ABLOY Deutschland
Optimale Seminarverwaltung: Von Anmeldung bis Abrechnung
Unsere integrierte Lösung deckt sämtliche Seminararten ab – von öffentlichen Seminaren über Workshops bis zu Web-Seminaren und Zertifizierungsterminen. Benutzergruppenspezifische, dynamische Anzeigeoptionen ermöglichen eine maßgeschneiderte Erfahrung. Anmeldungen werden nahtlos verarbeitet und den authentifizierten Benutzern zugeordnet. Automatische Bestätigungs-E-Mails sorgen für klare Kommunikation.
Teilnehmer erhalten rechtzeitig vor dem Seminar Terminerinnerungen per E-Mail. Ein automatisiertes System überwacht die Anmeldezahlen und informiert über Verfügbarkeiten. Im Backend erfolgt eine umfassende Verwaltung der Teilnehmer, inklusive Anmeldung, Versand von Bestätigungs-E-Mails und Abmeldungen. Die Anbindung an das Abrechnungssystem gewährleistet reibungslose Transaktionen und die Zusendung von Rechnungen nach Abschluss eines Termins.
Datenexport in Excel ist auf verschiedenen Ebenen möglich. Zudem gibt es eine direkte Schnittstelle zum Prüfungssystem. Hier können Zertifizierungs- und Sachkundeprüfungen für spezifische Seminartermine durchgeführt werden. Das System umfasst vordefinierte Multiple-Choice-Fragen, die aktiviert werden können. Die Auswertung geschieht direkt im System und wird der Seminaranmeldung zugeordnet. Der Status der Prüfung (bestanden/nicht bestanden) wird ebenfalls erfasst.
Prüfungen und Teilnehmer werden in einer separaten Ansicht zur Verfügung gestellt. Nach Abschluss eines Prüfungstermins werden Zertifikate automatisch per E-Mail an die Teilnehmer versandt. Interne Komfortfunktionen umfassen die Erstellung von Teilnehmerlisten als PDF sowie regelmäßige Zusammenfassungen des Anmeldestands für kommende Seminartermine.
Zusätzlich bietet das System die Möglichkeit zur Buchung von Serviceleistungen (Seminare ohne festen Termin) mit einem speziellen Workflow, der auch Endkunden einbezieht. Dies beinhaltet die Abfrage von Endkundendaten und Abrechnungsmodalitäten. Interne Benachrichtigungen über die Kundenstammanlage sind Teil des Prozesses. Vereinbarte Termine werden ebenso wie die anschließende Abrechnung im System verwaltet.
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